Lean Service in SAP S/4HANA ist ein modernes, schlankes Konzept zur Abwicklung von externen oder internen Dienstleistungen und stellt die strategische Nachfolge der klassischen Serviceprozesse MM-SRV dar. Mit der Einführung von S/4HANA wird das klassische Dienstleistungsmanagement (Wartungsende 2027) nicht weiterentwickelt, weshalb der Lean Service eine zentrale Rolle in der Neuausrichtung servicebezogener Prozesse spielt. Mit dem Lean Service wird die Komplexität aus der Abwicklung von Dienstleistungen genommen, indem das manuelle und oftmals aufwendige Pflegen von detaillierten Leistungsverzeichnissen für Einkäufer entfällt. Anders als in klassischen Ansätzen sind umfangreiche Leistungsverzeichnisse und hierarchische Strukturen in der bisherigen Detailtiefe optional...